アントレサポートの電話応対とは
どのようになっているのでしょうか?
(スタッフ) 「ありがとうございます。●●でございます」
(お客様) 「□□会社の▲▲ですが、○○さんいらっしゃいますか?」
(スタッフ) 「申し訳ございません。○○は本日終日外出予定となっております。」
(お客様) 「□□会社の▲▲ですが、○○さんいらっしゃいますか?」
(スタッフ) 「申し訳ございません。○○は本日終日外出予定となっております。」

(お客様) 「それでは、お電話した旨を伝えて頂けますか?」
(スタッフ) 「かしこまりました。○○様、念のためお電話番号を
お伺い出来ますでしょうか?」
(お客様) 「はい。××-××××-0111です。」
(スタッフ) 「××-××××-0111でございますね。お電話ありがとうございました。」
その後、御社専用ファイルにお電話の受付内容を記します。
もちろん、御社専用番号を1番号ご提供します。全て女性スタッフで応対しています。

※しかし、先方がお急ぎの場合はすぐにご契約者様の
携帯電話にご連絡をさせて頂きますのでご安心ください。
更にこんな便利なオプションもご用意しています。
http://www.entre-support.co.jp/support_office/price.html
こちらのページの「承ったお電話に関するオプション」をご覧下さい。



