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アントレ・
スタンダード

アントレサポートでは、当社に携わるスタッフ全ての価値観、理念が結集された
アントレ・スタンダードを策定し、常にこの行動規範に基づいて行動致します。

経営信条( クレド )

私たちは起業家の成長を一番の喜びとし、縁の下の力持ちとして起業家の必要なニーズに応えるべく、 新しいサービスのご提供を使命と心得ています。
私たちは起業家に心のこもったおもてなしと洗練されたセクレタリー業務により快適なオフィススタイルをご提供し、 起業家に元気を与える笑顔で応対することをお約束致します。
私たちはお客様のサポーターとしてサービスをご提供し、お客様がアントレサポートから成功されていくのと同じく、 私たちも仕事を通して学び成長していきます。

行動規範基本5カ条

時間を厳守し、常に5分前に行動致します。
笑顔を絶やさず、こころのこもったおもてなしを行い、お客様はお名前でお呼び致します。
難しい仕事(目的)、初めての仕事、困難に直面しても仕事(目的)を放棄せず、最後までやり遂げる強い意志を持ちます。
アントレサポートの業務に従事する上で、倫理観を持って行動致します。
協力してもらった時、感謝の気持ちを忘れず、「ありがとうございます。」の言葉を添えます。

サービス・バリューズ

私は、お客様に居心地の良い快適なオフィスをご提供するため、オフィスの清潔美化に務めます。
私は、アントレサポートの社員であるのと同じく、お客様の社員であると考え行動致します。
私は、アントレサポートから多くの起業家が成功されることを願い、先読みしたサービスをご提供致します。
私は、アントレサポートを卒業されたお客様が気軽に立ち寄れるような、暖かい雰囲気のオフィスを作ります。
私は、アントレサポートに関わる全ての方がお客様と考え、おもてなしの心を持ってお迎え致します。
私は、お客様からのご依頼、ご相談またはお悩みを会社のこと、自分のことと受け止め、 最善を尽くし直ぐに対応致します。
私は、プロのセクレタリーとして、清潔感のある身だしなみ、言葉づかい、立ち居振る舞い、 ビジネスマナーに自信を持ち、常に自分自身を向上させることを考え努力致します。
私は、会社、お客様から学ぶ機会があり、スキルアップする機会が与えられています。
私は、最善のサービスをご提供するため、お客様とのコミュニケーションが取り易い職場環境を築きます。
私には、お客様に最善のパーソナル・サービスをご提供するための権限が与えられており、 また、その責任も与えられています。
私は、お客様からの言葉を会社にフィードバックし、会社にサービス向上のご提案を行っていきます。
私は、全ての方との出会いに感謝し、絆を大切に致します。

従業員への約束

アントレサポートは、スタッフ全員が女性です。 スタッフ個々の個性が会社のサービスであり、会社の大切な人財です。 スタッフが安心して長く働ける環境とスキルアップするための学べる環境を作ります。
社会人としての倫理感、マナーとお客様への奉仕の心、 そしてスタッフの仲間としての信頼、誠実、協力を原則とします。
女性ならではの細やかさ、温かみのあるオフィス環境作りを行っています。

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